CRM de atención y ventas para PyMEs

Por fin sabes quién le dijo qué a cada cliente.

Swap ordena toda la atención de tu negocio —WhatsApp, Instagram y más— en un solo lugar. Con recordatorios, automatización e IA para que ninguna venta se pierda en el camino.

Funciona conWhatsApp·Instagram·Messenger·Telegram·Email

Bandeja
Todos los canales
  • MLMaría López14:32Hola, quiero el plan mensual2
  • CRCarlos Ruiz14:28Perfecto, quedó confirmado
  • AMAna Martínez13:45¿Me pasás el catálogo?
  • JTJavier Torres12:10Gracias por la info 🙌

Cuando los mensajes crecen, el control desaparece.

Cada pregunta sin responder es una venta en riesgo. Así las resuelve Swap:

¿Quién le respondió a este cliente?

Cada chat muestra quién lo atendió y por qué canal.

JTJavier

¿Le hicimos el seguimiento que prometimos?

Recordatorios que te avisan qué enviar y a quién.

Enviar presupuesto a María· hoy 18:00

¿Le mandaron el presupuesto o quedó en visto?

Ves si tu mensaje fue entregado y leído.

✓✓ leído · 14:33

¿Cuántas ventas se enfrían por no contestar a tiempo?

Un chatbot responde al instante; si hace falta, entra una persona.

◇ Bot responde Agente toma el chat

Swap te devuelve el control.

  • Llegan los mensajes de todos tus canales.
  • El chatbot con IA responde solo, al instante.
  • Cuando hace falta, una persona toma el control.
  • Y nada se pierde: lectura y recordatorios al día.
Bandeja
Todos los canales
  • MLMaría LópezHola, quiero el plan mensual
  • CRCarlos RuizPerfecto, quedó confirmado
  • AMAna Martínez¿Me pasás el catálogo?
  • JTJavier TorresGracias por la info 🙌

Cada función, pensada para no perder ventas.

Todo lo que tu equipo habla con cada cliente, ordenado y a la vista. Tú decides; Swap se encarga del resto.

Dueña de un negocio atendiendo a sus clientes desde la notebook de su taller
La función estrella

Una bandeja para todo tu negocio.

Todos los chats de todos tus canales en una sola pantalla. Tu equipo ve lo mismo que tú, en tiempo real.

MLMaría LópezWhatsApp
AMAna MartínezInstagram
JTJavier TorresMessenger

Chatbot con IA

Responde solo, al instante, con la información real de tu negocio.

¿Hacen envíos?Bot · IA¡Sí! Coordinamos el envío por acá 📦

Flow builder visual

Armás automatizaciones arrastrando bloques. Sin escribir código.

MensajeCondiciónIA

Recordatorios y tareas

Swap te avisa qué enviar y a quién, para no perder el seguimiento.

Enviar presupuesto a Maríahoy 18:00Llamar a Carlosmañana

Confirmación de lectura

Sabes si tu mensaje fue entregado y leído, dentro de Swap.

✓✓ leído · 14:33✓ entregado · 14:31

Avisos por inactividad

Si un cliente lleva mucho sin respuesta, Swap te lo marca.

⚠ Ana Martínez · sin respuesta hace 2 h

Equipo y notas internas

Asigná conversaciones y dejá notas que solo ve tu equipo.

📝 Nota: el cliente prefiere que lo llamen a la mañana.
Dueño de una pyme en su oficina

Hecho para el dueño que hace de todo.

Vendas muebles, ropa o servicios, Swap te saca el caos de los mensajes de encima para que vuelvas a lo tuyo.

Un precio. Todas las funciones.

La competencia cobra por usuario y deja la IA y los chatbots en planes caros. Swap es un precio plano, con todo adentro.

Otros CRM de WhatsApp

El patrón del mercado

USD 49+/mes

y sube por usuario, conexión y mensajes

  • Bandeja multicanal
  • Chatbot, IA y Flow builder incluidos
  • Usuarios ilimitados (sin cobro por usuario)
  • Conexiones de WhatsApp sin cargo extra
  • Envíos de mensajes incluidos
  • Sin contrato mínimo
Todo incluido · sin sorpresas

Swap

Usuarios ilimitados, sin contrato mínimo

USD 20/mesmenos de la mitad
  • Bandeja multicanal (WhatsApp, IG, Messenger…)
  • Chatbot, IA y Flow builder incluidos
  • Usuarios ilimitados (sin cobro por usuario)
  • Conexiones de WhatsApp sin cargo extra
  • Envíos de mensajes incluidos
  • Recordatorios, lectura, equipo y notas
Agenda una demo

¿Querés ayuda para arrancar? Sumá una clase de onboarding por USD 20 más.

Comparación con precios públicos de CRMs de WhatsApp comparables (jun. 2026).

Ordena tu atención al cliente esta semana.

Agenda una demo de 20 minutos. Te mostramos Swap con tu caso real y tú decides. Sin compromiso.

Dueño de un negocio contento usando Swap en su computadora